03 ноября 2022

Организационно-управленческая Кин-Дза-Дза или engineering ladder



Если вы никогда не смотрели позднесоветский фильм Кин-Дза-Дза, то лучше сходите и посмотрите.
Для чего вам это будет нужно ? 

Для того чтобы объяснять людям понятными словами что происходит когда вы будете им вводить в организации Engineering Ladder.

Как человек, который видел внедрение engineering ladders в нескольких организациях и в паре организаций внедрял это сам, я читал вот эту статью про офигительные приключения Netflix и периодически у меня сводило лицо. 

Ситуация внутри Netflix не является какой-то особенной - она типична.
Фундаментальной основой проблематики внедрения карьерных лестниц внутри организаций является человеческая же природа.  В природе нет никаких карьерных лестниц (что не означает что нет иерархии), но и коллективов сходных с размерами современных IT организаций тоже нет. Тут конечно можно вспомнить про стаи саранчи, но сложность и разнообразность поведения  качественно иные. 


Когда у тебя есть плоская структура где каждый каждому брат и вообще Senior Software Engineer - это очень хорошо вкатывается в голову человека за счет биологии. 

И именно с этим моментом конфликтует внедрение карьерных лестниц - вам нужно четко понимать что вы придете в плоский неструктурированный коллектив и скажете что кто-то теперь выше, а кто-то ниже на этой самой лестнице.

 Этот момент неизбежен, к нему нужно готовится, и несмотря даже на самую тщательную подготовку вы можете выхватить нежелательных последствий. 


Второй момент которому достаточно часто уделяется мало внимания на старте - это процесс перехода по карьерной лестнице. Его также придется разработать и внедрить, и объяснить всем. 
Лучше даже показать на примере пару тройки растущих людей. Самый частый вопрос- "а судьи кто ?" - кто конкретно принимает решение о том переходит человек на ступеньку выше или нет ? 


Третье - размер. На примере Netflix - 2000 инженеров - это уже очень поздно. Даже если у вас есть аналитическая оценка того сколько человек могут встать и выйти из организации и пусть она условно 5% - то простая арифметика говорит что 5% от 2000 и 5% от 500 человек - это разный уровень потерь. И внедрение карьерной лестнице - это стратегический вопрос, тесно связанный с ростом организации. 


Полезные материалы:
1. Прекрасная Camille Fournier про Engineering Ladder (по ссылкам есть шаблончик)

2. Коллекция карьерных лестниц от разных организаций